Vissza

Adatkezelési tájékoztató

Szigetelés Központ (szigeteleskozpont.hu) · Hatályos a weboldalon történő közzététel napjától

Ez a tájékoztató elmondja, hogy a szigeteleskozpont.hu weboldal használatakor és a Szigetelés Központtal való kapcsolat során milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból és milyen jogalapon, kinek adjuk tovább, meddig őrizzük, és milyen jogok illetik meg Önt. Arra törekedtünk, hogy érthető legyen. Ha mégis kérdése van, írjon nekünk az info@szigeteleskozpont.hu címre.

A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.

1. Az adatkezelő

Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére nem vagyunk kötelesek. Minden adatvédelmi ügyben az info@szigeteleskozpont.hu címen érhet el minket.

2. Néhány fogalom

• Személyes adat: minden olyan információ, amely alapján Önt közvetlenül vagy közvetve azonosítani lehet, például a neve, a telefonszáma vagy az e-mail-címe.
• Adatkezelés: bármilyen művelet a személyes adattal, például a gyűjtése, tárolása, továbbítása vagy törlése.
• Adatfeldolgozó: olyan szolgáltató, amely a mi megbízásunkból és utasításaink szerint kezel adatot (például a tárhelyszolgáltató).
• Partner: az a szigetelő vállalkozás, amelynek az Ön ajánlatkérését továbbítjuk. A partner önálló adatkezelő, vagyis a tőlünk kapott adatokért a saját nevében felel.
• Érdeklődő: az a háztulajdonos, aki az űrlapunkon szigetelési ajánlatot kér.

3. Mit csinál a Szigetelés Központ?

A Szigetelés Központ nem végez szigetelést. Online hirdetésekkel és a weboldalunkon keresztül összegyűjtjük azoknak a háztulajdonosoknak az ajánlatkérését, akik szigetelést terveznek, és ezeket egy, a lakóhelyük környékén dolgozó szigetelő vállalkozásnak továbbítjuk. A felmérést, az árajánlatot és a kivitelezést a partner végzi, és az esetleges szerződést is vele köti az érdeklődő. Ezért az adatkezelésünk legfontosabb része az, hogy az Ön adatait – az Ön hozzájárulásával – egy partnernek átadjuk.

4. Az egyes adatkezelések

4.1. Szigetelési ajánlatkérés (háztulajdonosok)

4.2. Az ajánlatkérés továbbítása a partnernek

4.3. Jelentkezés szigetelő vállalkozásként

4.4. Szerződés a partnerekkel, számlázás

4.5. Kapcsolattartás e-mailben

4.6. A hozzájárulás igazolása

4.7. Hirdetésmérés (Meta Pixel)

4.8. A weboldal működése és biztonsága

5. Kik férnek hozzá az adatokhoz?

Az adatokhoz a Szigetelés Központ részéről csak azok férnek hozzá, akiknek a munkájukhoz erre szükségük van. A fiókjainkat erős jelszó és kétlépcsős azonosítás védi.

Partnerek. Az ajánlatkérést kizárólag a 4.2. pont szerint, egyetlen szigetelő vállalkozásnak adjuk át.

Adatfeldolgozók. Az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe. Ők a mi utasításaink szerint, a velük kötött adatfeldolgozási feltételek alapján férnek hozzá az adatokhoz:

Hatóságok. Bíróságnak, hatóságnak csak akkor adunk ki adatot, ha erre jogszabály kötelez.

6. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre

Egyes adatfeldolgozóink (a Cloudflare, a ClickUp, valamint a Google anyavállalata) az Egyesült Államokban is kezelhetnek adatot. Ilyen esetben a továbbítás az Európai Bizottság által elfogadott garanciák alapján történik: az EU–USA adatvédelmi keretrendszer szerinti megfelelőségi határozat, illetve az általános szerződési feltételek (standard contractual clauses) alapján, amelyek az uniós szinttel lényegében azonos védelmet biztosítanak.

7. Hogyan védjük az adatokat?

• A weboldal kizárólag titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el.
• Az adatokat tároló fiókokhoz csak erős jelszóval és kétlépcsős azonosítással lehet hozzáférni.
• Csak azokat az adatokat kérjük el, amelyek az ajánlatadáshoz valóban szükségesek.
• A megőrzési idő lejártával az adatokat töröljük.
• A partnereknek az adatokat a megbeszélt módon, közvetlenül küldjük, nem nyilvános felületen.

8. Automatizált döntéshozatal

Nem hozunk olyan automatizált döntést, amely Önre nézve joghatással járna. A partner kiválasztása a település és a partner működési körzete alapján történik. Ez Önre nézve semmilyen kötelezettséggel nem jár.

9. Sütik és hasonló technológiák

A döntését bármikor megváltoztathatja az oldal alján található „Süti-beállítások” linkre kattintva. A sütiket a böngészője beállításaiban is törölheti vagy letilthatja.

10. Az Ön jogai

• Hozzáférés (GDPR 15. cikk): megkérdezheti, kezelünk-e Önről adatot, és ha igen, melyeket, milyen célból, kinek adtuk át és meddig őrizzük. Kérheti az adatok másolatát.
• Helyesbítés (16. cikk): kérheti, hogy a pontatlan adatokat javítsuk, a hiányosakat egészítsük ki.
• Törlés (17. cikk): kérheti az adatai törlését. Ha az adatokat a partnernek is átadtuk, a törlési kérésről őt is értesítjük.
• Korlátozás (18. cikk): kérheti, hogy az adatokat egy ideig ne használjuk, csak tároljuk, például amíg egy vitatott kérdést tisztázunk.
• Adathordozhatóság (20. cikk): a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt adatait géppel olvasható formában kikérheti, vagy kérheti, hogy egy másik adatkezelőnek továbbítsuk.
• Tiltakozás (21. cikk): a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat.
• A hozzájárulás visszavonása (7. cikk (3) bekezdés): a hozzájárulását bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja. Ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Hogyan élhet a jogaival? Írjon az info@szigeteleskozpont.hu címre. Kérése teljesítése előtt ellenőrizhetjük, hogy valóban Ön az, akiről az adat szól. Kérésére indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk. Ha a kérés összetett, ez a határidő további két hónappal meghosszabbodhat; erről egy hónapon belül értesítjük. A válasz és az intézkedés díjmentes.

11. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy megsértettük az adatvédelmi jogait, kérjük, először keressen minket, hogy minél gyorsabban rendezhessük a helyzetet. Emellett jogában áll panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál:

Bírósághoz is fordulhat. A per – az Ön választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

12. Adatvédelmi incidens

Ha az adatok biztonsága sérül (például illetéktelen hozzáférés történik), azt nyilvántartásba vesszük, és ha a jogszabály előírja, 72 órán belül bejelentjük a NAIH-nak. Ha az incidens valószínűleg magas kockázattal jár az Ön jogaira nézve, Önt is késedelem nélkül tájékoztatjuk.

13. Kiskorúak

Szolgáltatásunk ingatlantulajdonosoknak szól. 16 éven aluli személy nem adhat meg adatot az űrlapokon. Ha tudomást szerzünk arról, hogy ilyen adat került hozzánk, azt töröljük.

14. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót akkor módosítjuk, ha a szolgáltatásunk vagy a jogszabályok megváltoznak. A mindenkor érvényes változat ezen az oldalon olvasható, a hatálybalépés napjának megjelölésével. Lényeges változás esetén a partnereinket e-mailben is értesítjük.

Vissza

Impresszum

A weboldal üzemeltetőjének adatai

Vissza

Általános szerződési feltételek

Szigetelő vállalkozásoknak szóló érdeklődő-közvetítési szolgáltatás · Hatályos a weboldalon történő közzététel napjától

Ezek a feltételek a Szigetelés Központ és a vele együttműködő szigetelő vállalkozások közötti szolgáltatásra vonatkoznak. Arra törekedtünk, hogy világosan leírjuk, mit vállalunk, mit várunk a partnereinktől, és mi történik vitás helyzetben. A feltételek csak vállalkozások közötti (B2B) jogviszonyra vonatkoznak. A szolgáltatást fogyasztók nem vehetik igénybe.

1. A Szolgáltató

2. Fogalmak

• Szolgáltató: az 1. pontban megnevezett vállalkozás, a Szigetelés Központ üzemeltetője.
• Partner: az a szigetelési, hőszigetelési vagy kapcsolódó építőipari tevékenységet végző vállalkozás, amely a Szolgáltatóval szerződést köt.
• Érdeklődő: az a háztulajdonos, aki a Szolgáltató hirdetésein vagy weboldalán keresztül szigetelési ajánlatot kér, és hozzájárul ahhoz, hogy adatait egy szigetelő vállalkozás megkapja.
• Érdeklődői adatlap: egy Érdeklődő adatainak összessége (név, telefonszám, település, a munka jellege és a további megadott adatok), amelyet a Szolgáltató a Partnernek továbbít.
• Körzet: a Partner telephelyétől számított, a felek által megállapodott távolságon belüli terület, ahonnan a Partner Érdeklődőket fogad.
• Egyedi ajánlat: a Szolgáltató által a Partnernek írásban (e-mailben) küldött ajánlat, amely tartalmazza a díjat, a Körzetet és az esetleges egyedi feltételeket.
• Munkanap: hétfőtől péntekig tartó napok, kivéve a magyarországi munkaszüneti napokat.

3. A feltételek hatálya

3.1. Ezek a feltételek a Szolgáltató és a Partner között létrejövő minden érdeklődő-közvetítési szerződés részét képezik.

3.2. Ha az Egyedi ajánlat vagy a felek írásos megállapodása ettől eltér, az eltérő rendelkezés az irányadó.

3.3. A Partner saját általános szerződési feltételei csak akkor válnak a szerződés részévé, ha azokat a Szolgáltató kifejezetten, írásban elfogadja.

4. A szerződés létrejötte

4.1. A Partner a weboldalon vagy e-mailben jelezheti együttműködési szándékát. Ezt követően a felek telefonon vagy személyesen egyeztetik a Körzetet, a fogadott munkák körét és a díjat.

4.2. Az egyeztetés után a Szolgáltató Egyedi ajánlatot küld. A szerződés akkor jön létre, amikor a Partner az Egyedi ajánlatot e-mailben elfogadja. A szerződés elektronikus úton kötött, írásbeli szerződésnek minősül, magyar nyelven jön létre, és a Szolgáltató azt iktatja.

4.3. A Partner az elfogadással kijelenti, hogy jogosult a szerződés megkötésére, a tevékenység végzéséhez szükséges feltételekkel rendelkezik, és ezeket a feltételeket megismerte.

5. A szolgáltatás tartalma

5.1. A Szolgáltató saját hirdetési fiókjából és saját Facebook- és Instagram-oldaláról online hirdetéseket futtat, amelyekkel szigetelést tervező háztulajdonosokat szólít meg a Partner Körzetében.

5.2. Az Érdeklődők a Szolgáltató weboldalán vagy hirdetési űrlapján adják meg adataikat. A Szolgáltató az adatlapokat átnézi, és kiszűri a nyilvánvalóan hibás, ismétlődő vagy a Körzeten kívülről érkező jelentkezéseket.

5.3. A Szolgáltató munkanapokon, reggel – legkésőbb 9 óráig – e-mailben, táblázatos formában elküldi a Partnernek az előző munkanap óta beérkezett, a Partner Körzetébe tartozó Érdeklődői adatlapokat. Hétvégén és munkaszüneti napon érkezett adatlapokat a következő munkanapon küldi.

5.4. A Szolgáltató havonta rövid beszámolót küld a Partnernek a beérkezett Érdeklődők számáról és a kampány alakulásáról.

5.5. A hirdetések tartalmáról, megjelenéséről, költségkeretéről és célzásáról a Szolgáltató dönt. A Partner kérheti, hogy bizonyos munkatípusokat (például lapostetőt) ne hirdessen számára. Ezt a Szolgáltató a következő hirdetési héttől érvényesíti.

5.6. A Szolgáltató nem vesz részt a Partner és az Érdeklődő közötti egyeztetésben, ajánlatadásban és szerződéskötésben. Az elvégzett munkáért, annak minőségéért és áráért kizárólag a Partner felel az Érdeklődővel szemben.

6. A Körzet és az Érdeklődők elosztása

6.1. A Körzetet a felek az Egyedi ajánlatban rögzítik, a Partner telephelyétől számított távolságként (például 30 km).

6.2. A Körzet a felek írásos (e-mailes) megállapodásával bármikor módosítható. A módosítás a megállapodást követő munkanaptól érvényes.

6.3. Egy Érdeklődői adatlapot a Szolgáltató kizárólag egy Partnernek továbbít.

6.4. Ha egy település több Partner Körzetébe is beletartozik, a Szolgáltató az Érdeklődőket előre közölt szabály szerint osztja el (például felváltva, vagy annak adja, akinek a telephelye közelebb van). A szabályt a Szolgáltató az érintett Partnereknek írásban megküldi, és annak változását legalább 8 nappal előre jelzi.

6.5. A Szolgáltató nem vállal területi kizárólagosságot, kivéve ha az Egyedi ajánlat ezt kifejezetten tartalmazza.

7. Az Érdeklődői adatlap minősége

7.1. Megfelelő az Érdeklődői adatlap, ha

• az Érdeklődő maga töltötte ki az űrlapot, és hozzájárult adatai továbbításához,
• a telefonszám formailag helyes, és az Érdeklődő elérhető rajta,
• az Érdeklődő települése a Partner Körzetébe esik,
• és az adatlap az elmúlt 30 napban nem került már a Partnerhez.

7.2. A Szolgáltató nem garantálja, hogy az Érdeklődő végül megrendeli a munkát, elfogadja a Partner árát, vagy hogy a felmérés létrejön. Ez a Partner ajánlatától, az Érdeklődő döntésétől és a piaci körülményektől függ.

7.3. A Szolgáltató nem vállal kötelezettséget meghatározott számú Érdeklődő biztosítására, kivéve ha az Egyedi ajánlat ettől kifejezetten eltér. A beérkező Érdeklődők száma évszaktól, időjárástól, hirdetési piactól és a Körzet nagyságától függően változik.

8. Reklamáció hibás adatlap esetén

8.1. Hibásnak minősül az adatlap, ha

• a telefonszám nem létezik, vagy azon az Érdeklődő három, különböző napon tett hívási kísérlet és egy SMS vagy e-mail után sem érhető el,
• az Érdeklődő kifejezetten azt állítja, hogy nem kért ajánlatot,
• a település a Körzeten kívül esik,
• vagy ugyanazt az Érdeklődőt 30 napon belül már megkapta a Partner.

8.2. Nem minősül hibásnak az adatlap, ha az Érdeklődő elérhető, de végül nem kér felmérést, nem fogadja el az árat, más vállalkozót választ, vagy a munkát későbbre halasztja.

8.3. A Partner a hibás adatlapot az átvételtől számított 5 munkanapon belül, e-mailben, a hiba megjelölésével jelezheti. A határidő után érkező reklamációt a Szolgáltató nem köteles elfogadni.

8.4. Elfogadott reklamáció esetén a Szolgáltató a hibás adatlap helyett a következő időszakban egy pótló Érdeklődői adatlapot küld. Ha a szerződés közben megszűnik, és pótlásra nincs lehetőség, a Szolgáltató a hibás adatlapok arányában a havi díjból jóváírást ad.

8.5. A Szolgáltató a reklamációra 3 munkanapon belül válaszol.

9. Próbaidőszak

9.1. Az együttműködés első 14 naptári napjára (próbaidőszak) a Szolgáltató szolgáltatási díjat nem számít fel, kivéve ha az Egyedi ajánlat ettől eltér.

9.2. A próbaidőszak alatt a felek bármikor, indoklás nélkül, e-mailben megszüntethetik az együttműködést.

9.3. Ha a Partner a próbaidőszak utolsó napjáig nem jelzi írásban, hogy folytatni kívánja az együttműködést, a szerződés a próbaidőszak végén díjfizetési kötelezettség nélkül megszűnik.

10. Díjak és fizetés

10.1. A szolgáltatás díját, a díj alapját (havi díj, adatlaponkénti díj vagy ezek kombinációja) és a hirdetési költség viselésének módját az Egyedi ajánlat tartalmazza.

10.2. A havi díjat a Szolgáltató havonta előre, a tárgyhónap első munkanapján számlázza. Az adatlaponkénti díjat a tárgyhónapot követően, utólag számlázza.

10.3. A fizetési határidő a számla kiállításától számított 8 naptári nap. A Partner a díjat banki átutalással fizeti a számlán megjelölt bankszámlára.

10.4. Az Egyedi ajánlatban szereplő díjak nettó díjak. Ha a Szolgáltató általános forgalmi adó fizetésére kötelezett, a díjakat a mindenkor hatályos áfa terheli. Ha alanyi adómentes, a számlán ezt feltünteti.

10.5. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) 6:155. §-a szerinti késedelmi kamatot, valamint a jogszabály szerinti behajtási költségátalányt számíthat fel.

10.6. Ha a Partner 15 napot meghaladó fizetési késedelembe esik, a Szolgáltató – előzetes írásbeli értesítés után – a hátralék rendezéséig szüneteltetheti az adatlapok küldését. A szüneteltetés a díjfizetési kötelezettséget nem érinti.

10.7. A Szolgáltató a díjakat legfeljebb évente egyszer, legalább 30 nappal korábban küldött írásos értesítéssel módosíthatja. Ha a Partner a módosítást nem fogadja el, a módosítás hatálybalépéséig díjmódosítás nélkül felmondhatja a szerződést.

11. A Partner kötelezettségei

11.1. A Partner vállalja, hogy

• az Érdeklődőket lehetőleg az adatlap megérkezésétől számított 2 munkanapon belül felhívja, az Érdeklődő által megjelölt időszakban,
• az Érdeklődőkkel tisztességesen, udvariasan és a fogyasztóvédelmi szabályok betartásával jár el,
• a vállalt munkákat szakszerűen, a vonatkozó jogszabályok és szabványok szerint végzi el,
• a tevékenységéhez szükséges engedélyekkel, nyilvántartásokkal és – ha jogszabály előírja – felelősségbiztosítással rendelkezik,
• havonta, kérésre, rövid visszajelzést ad arról, hogy az Érdeklődőkkel sikerült-e kapcsolatba lépni, és létrejött-e felmérés vagy szerződés. Ez a hirdetések javítását szolgálja.

11.2. A Partner nem állíthatja azt, hogy az Érdeklődő a Szolgáltatótól vagy a Szigetelés Központtól kért ajánlatot a Partner nevében. Ugyanakkor elmondhatja, hogy a kérést a Szigetelés Központon keresztül kapta.

11.3. Ha az Érdeklődő a Partner munkájával kapcsolatban panasszal fordul a Szolgáltatóhoz, a Szolgáltató a panaszt továbbítja a Partnernek, aki azt 5 munkanapon belül kivizsgálja, és erről a Szolgáltatót tájékoztatja. Ismétlődő, megalapozott panaszok esetén a Szolgáltató jogosult a szerződést a 15. pont szerint megszüntetni.

12. Személyes adatok

12.1. A Szolgáltató az Érdeklődői adatlapokat az Érdeklődő kifejezett hozzájárulása alapján továbbítja a Partnernek. A Partner az adatlapok átvételétől kezdve önálló adatkezelőnek minősül, és az adatkezelésért a GDPR és a magyar jogszabályok szerint maga felel.

12.2. A Partner az adatlapokon szereplő személyes adatokat kizárólag arra használhatja, hogy az Érdeklődővel kapcsolatba lépjen, felmérést egyeztessen, ajánlatot adjon, és – ha szerződés jön létre – azt teljesítse. Az adatokat más célra (például hírlevélre, más termék reklámozására) nem használhatja, harmadik személynek nem adhatja tovább, és nem értékesítheti.

12.3. Ha az Érdeklődő kéri, a Partner köteles az adatait késedelem nélkül törölni, és ha az Érdeklődő a Szolgáltatónál kérte a törlést, a Szolgáltató értesítése alapján is így jár el. A Partner a szerződéskötésre nem került Érdeklődők adatait legkésőbb az átvételtől számított 12 hónap után törli.

12.4. A Partner megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel (például jelszóval védett eszközökkel, korlátozott hozzáféréssel) gondoskodik az adatok biztonságáról.

12.5. Ha a Partnernél adatvédelmi incidens történik, amely a Szolgáltatótól kapott adatokat érinti, erről a Szolgáltatót a tudomásszerzést követően késedelem nélkül, legkésőbb 48 órán belül tájékoztatja.

12.6. A Partner kapcsolattartójának személyes adatait a Szolgáltató az adatkezelési tájékoztatójában leírtak szerint kezeli.

13. Felelősség

13.1. A Szolgáltató a szolgáltatást a tőle elvárható gondossággal nyújtja. Nem felel azonban a hirdetési platformok (például a Meta) működési zavaraiért, szabályváltozásaiért vagy a hirdetések elutasításáért. Ilyen esetben a Szolgáltató haladéktalanul tájékoztatja a Partnert, és a felek egyeztetnek a díj arányos csökkentéséről.

13.2. A Szolgáltató nem felel az Érdeklődő által megadott adatok valóságtartalmáért, az Érdeklődő döntéseiért, valamint a Partner és az Érdeklődő közötti jogviszonyból eredő igényekért.

13.3. A Szolgáltató szerződésszegésért való felelőssége – a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, valamint az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés kivételével – a kárt okozó eseményt megelőző egy hónapban a Partner által megfizetett szolgáltatási díj összegéig terjed.

13.4. A Partner felel minden olyan kárért és igényért, amely abból ered, hogy az Érdeklődők adatait a 12. pontban foglaltaktól eltérően kezeli, vagy az Érdeklődővel szemben jogszabálysértő módon jár el. Ha ilyen igényt a Szolgáltatóval szemben érvényesítenek, a Partner köteles a Szolgáltatót mentesíteni.

14. Szellemi tulajdon és titoktartás

14.1. A hirdetések szövege, képei, a weboldal, az űrlapok, valamint a Szigetelés Központ név és logó a Szolgáltató szellemi tulajdona. A Partner ezeket a Szolgáltató írásos engedélye nélkül nem használhatja.

14.2. Ha a Partner saját fényképeket vagy referenciákat ad át hirdetési célra, ezzel szavatolja, hogy azok felhasználására jogosult, és a szerződés tartama alatt a Szolgáltatónak nem kizárólagos felhasználási jogot ad a hirdetésekben és a weboldalon való megjelenítésre.

14.3. A felek a szerződés tartalmát, a díjakat, valamint a másik fél üzleti adatait bizalmasan kezelik, és azokat harmadik személynek csak a másik fél hozzájárulásával, illetve jogszabályi kötelezettség alapján adhatják ki. Ez a kötelezettség a szerződés megszűnése után 2 évig fennáll.

15. Időtartam és megszűnés

15.1. A szerződés határozatlan időre jön létre, kivéve ha az Egyedi ajánlat határozott időt állapít meg. Hűségidő nincs.

15.2. A szerződést bármelyik fél indoklás nélkül, a naptári hónap végére, legalább 15 nappal korábban e-mailben felmondhatja.

15.3. Bármelyik fél azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést, ha a másik fél súlyosan megszegi a szerződést, különösen ha

• a Partner az Érdeklődők adatait a 12. pontban foglaltaktól eltérően használja,
• a Partner 30 napot meghaladó fizetési késedelembe esik,
• a Partnerrel szemben ismétlődő, megalapozott panaszok érkeznek,
• vagy a másik fél ellen felszámolási, végelszámolási vagy csődeljárás indul, illetve tevékenységét megszünteti.

15.4. A megszűnéskor a Szolgáltató leállítja a Partner számára futó hirdetéseket, és már nem küld új adatlapot. A megszűnés előtt kiállított számlák kifizetési kötelezettsége és a 12. és 14. pont szerinti kötelezettségek a megszűnés után is fennmaradnak. Előre kifizetett, de a megszűnés miatt igénybe nem vett időszakra eső díjat a Szolgáltató időarányosan visszafizeti, ha a megszűnés a Szolgáltató szerződésszegése miatt következett be.

16. Vis maior

Egyik fél sem felel olyan késedelemért vagy nem teljesítésért, amelyet rajta kívül álló, előre nem látható és el nem hárítható körülmény okoz (például természeti csapás, országos áramszünet, a hirdetési platform hosszabb leállása, hatósági intézkedés). Az érintett fél a másikat erről késedelem nélkül értesíti. Ha az akadály 30 napnál tovább tart, bármelyik fél azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést.

17. Kapcsolattartás és értesítések

17.1. A felek elsősorban e-mailben tartják a kapcsolatot. A Szolgáltató részéről az info@szigeteleskozpont.hu cím, a Partner részéről az Egyedi ajánlat elfogadásakor használt e-mail-cím a hivatalos értesítési cím.

17.2. Az e-mailben küldött értesítést a küldést követő munkanapon kézbesítettnek kell tekinteni, kivéve ha a küldő automatikus értesítést kap a kézbesítés sikertelenségéről.

17.3. A felek kötelesek egymást késedelem nélkül tájékoztatni az elérhetőségeik, a számlázási adataik és a szerződés teljesítését érintő lényeges körülmények változásáról.

18. A feltételek módosítása

A Szolgáltató jogosult ezeket a feltételeket módosítani. A módosításról a Partnert legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt e-mailben értesíti. Ha a Partner a módosítást nem fogadja el, a hatálybalépés napjáig a 15.2. pont szerinti felmondási idő nélkül felmondhatja a szerződést. Ha nem mond fel, a módosított feltételek a hatálybalépés napjától a szerződés részévé válnak.

19. Irányadó jog és vitarendezés

19.1. A szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény az irányadó.

19.2. A felek a vitás kérdéseket elsősorban egyeztetéssel rendezik. Ha az egyeztetés 30 napon belül nem vezet eredményre, a jogvita eldöntésére – hatáskörtől függően – a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság jogosult.

19.3. Ha e feltételek valamely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.